凉皮机

     随着人们生活水平的提高，也随着工业品的发展越来越成熟，质量已经相差无几，所以如何做好售后服务工作已经成为很多厂家的责任。作为一个数控圆形凉皮机厂家，我们不仅在努力的做好产品质量的同时也在完善我们的售后服务工作。到底该如何去做，到底该如何完善，我们也在不断地摸索，比如提供上门安装服务这个项目，以往凡是购买凉皮机的客户，如果需要上门安装都必须支付一定的安装费，一般省内是1000元，省外是2000元，但是很多客户根本无法接受，他们的考虑是既然我们购买你们的设备，上门安装是必须要做的。为了能够真正的尊重客户的选择，自从我们公司领导经过几次商议以后，绝对凡是购买我们数控圆形凉皮机的客户均提供免费上门安装服务，具体服务细节如下：

     一、购买我们河南嘉龙机械数控圆形凉皮机的客户在收到货后，请电话联系我们售后服务热线告知已确定收货。
     二、我们一般会先告知购机客户根据我们的要求把全自动圆形凉皮机放置在合适的运行场地内。场地要求：地面硬化；要接通水、电；最好有下排水；场地至少三面有围墙，不能四面通风；屋顶高度不低于3米；有换气装置。
     三、如果做好以上工作后请通知我们嘉龙机械售后服务已将场地已安排好，我们将安排调试人员行程，大约2到3天到客户地点。
     四、技术人员到达后，如果客户没有凉皮生产经验，技术员会先培训客户洗面工艺，包括和面、洗面、沉淀全部过程。请客户提前准备好面粉、实用油等必须物料。
     五、在面水沉底的几个小时空闲期中，技术员会安装调试数控圆形凉皮机。安装过程请客户全程在场，因为技术员在安装过程中同时会对客户进行安装、拆解、使用维护等方面的培训，方便客户以后更好的使用嘉龙机械所生产的圆形凉皮机。
     六、培训指导客户用沉淀好的面浆和新安装好的圆形凉皮机进行实际生产，生产出成品凉皮。
     七、在达到客户满意后，我们一般需要客户给技术员的服务进行评价，然后技术人员联系售后服务确定客户满意后再自行离去，整个过程不会收取任何费用。
     以上是我们河南嘉龙全部的上门安装服务细节，希望大家能够对我们的服务满意，当然了如果我们有什么不足的地方请广大客户多多提意见，我们会对您的意见虚心接受，并不断的对我们的售后服务工作进行改进，毕竟人无完人，也希望客户对我们的服务谅解。如果技术人员在安装工程中有任何的意见可以打我们的售后服务部门电话进行投诉，我们会依据我们的售后服务条款对技术人员进行批评处理。我们希望的是可以和每个用户达成长期合作关系，因为您的意见是我们成长道路上必不可少的经验，售后服务工作做到位后，才能赢取更好的口碑。

上一篇： 嘉龙机械为您阐述凉皮机的种类都有哪些，具体规格型号是什么

下一篇： 没有了！